Privacy & Cookie Policy

GoldAdvise Privacy & Cookie Policy

Тази Политика за поверителност и бисквитки описва как GoldAdvise събира, обработва, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни, както и как използва бисквитки на своя уебсайт.1. Политика за поверителност1.1. Въведение
GoldAdvise уважава Вашата поверителност и се ангажира да я защитава в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).1.2. Данни, които събирамеМожем да събираме следните категории лични данни:
  • Идентификационни данни: име, фамилия
  • Контактни данни: имейл адрес, телефонен номер (ако е предоставен)
  • Данни за поръчка: информация за закупените продукти
  • Платежни данни: обработват се изцяло от външни платежни оператори (Stripe, PayPal и др.)
  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, устройство, дата и час на посещение
  • Данни от комуникация: съобщения, изпратени чрез контактната форма
1.3. Цели на обработване на данните Използваме Вашите данни за:
  • Обработка, потвърждение и доставка на Вашите поръчки
  • Предоставяне на достъп до закупените цифрови продукти (PDF и аудио)
  • Изпращане на важни съобщения, свързани с поръчката
  • Отговаряне на запитвания и предоставяне на клиентска поддръжка
  • Подобряване на сайта, услугите и потребителското преживяване
  • Статистически анализи и вътрешни проучвания
  • Изпращане на маркетингови съобщения (само с Ваше изрично съгласие)
1.4. Правно основание за обработка Обработваме данните Ви на основание:
  • Изпълнение на договор (Вашата поръчка)
  • Легитимен интерес (подобряване на услугите)
  • Ваше изрично съгласие (за маркетингови цели)
1.5. Споделяне на данни Вашите лични данни не се продават и не се предоставят на трети страни, освен в следните случаи:
  • Платежни доставчици (необходими за завършване на плащането)
  • Хостинг и IT доставчици (за съхранение и сигурност)
  • Държавни органи – само когато това е задължително по закон
1.6. Съхранение на данни Съхраняваме личните Ви данни само толкова време, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или според законовите изисквания.1.7. Вашите права по GDPR Имате следните права:
  • Право на достъп
  • Право на коригиране
  • Право на изтриване (“правото да бъдете забравени”)
  • Право на ограничаване на обработката
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение
  • Право на оттегляне на съгласие
За да упражните някое от правата си, пишете ни на: [Вашият имейл]
2. Политика за бисквитки (Cookie Policy)2.1. Какво са бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство при посещение на сайта.2.2. Видове бисквитки, които използваме:
  • Необходими бисквитки — осигуряват нормалното функциониране на сайта (навигация, кошница, сигурност).
  • Аналитични / Performance cookies — Google Analytics и подобни инструменти, които ни помагат да разбираме трафика и поведението на посетителите.
  • Функционални бисквитки — запомнят Вашия избор на език, настройки и предпочитания.
  • Маркетингови / Targeting cookies — използват се за показване на по-релевантно съдържание и реклами (ако се използват).
2.3. Управление и отказ от бисквитки
Можете да управлявате или блокирате всички или част от бисквитките чрез настройките на Вашия браузър.
Моля, имайте предвид, че блокирането на необходимите бисквитки може да доведе до нарушаване на нормалното функциониране на сайта.
Приемане на политиката
С продължаването на използването на сайта GoldAdvise, Вие потвърждавате, че сте запознати и се съгласявате с настоящата Privacy & Cookie Policy.Промени в политиката
GoldAdvise си запазва правото да актуализира тази политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница. Препоръчваме периодично да я преглеждате.