Последна актуализация: [11.09.2026г.]

Моля, прочетете внимателно тези Общи условия преди да използвате сайта goldadvise.eu и да закупите каквито и да било продукти. С достъпа до сайта и с всяка покупка Вие се съгласявате с всички условия, описани по-долу.

1. Данни за търговеца

[Име на търговеца / ЕТ / ЕООД — попълва се след регистрация на фирмата] ЕИК: [попълва се] Адрес на управление: [попълва се] Имейл за контакт: contact-us@goldadvise.eu Регистрация по ДДС: [попълва се — да/не]

(Съгласно чл. 4 от Закона за електронната търговия и чл. 47 от Закона за защита на потребителите, тази информация е задължителна за всеки онлайн търговец и трябва да бъде попълнена преди публикуване на сайта.)

2. Обща информация

GoldAdvise е образователна платформа, която предоставя цифрови продукти (PDF книги и аудиокниги) с информационна и образователна цел. Всички материали са предназначени единствено за общо информиране и не представляват финансов, инвестиционен, данъчен, счетоводен или правен съвет. GoldAdvise не е лицензиран инвестиционен консултант и не предоставя персонализирани инвестиционни препоръки.

Сайтът и продуктите са предназначени за лица, навършили 18 години, или за лица под тази възраст, действащи с изричното съгласие и под надзора на родител или настойник, който извършва покупката.

3. Сключване на договора

3.1. Договорът за покупка се счита за сключен след успешно потвърждение на плащането от платежния оператор (Stripe или PayPal).

3.2. Преди завършване на поръчката потребителят има възможност да прегледа и коригира въведените данни (напр. имейл адрес, избран продукт) преди финалното потвърждение на плащането.

3.3. Договорът, включително настоящите Общи условия, се съхранява от търговеца и е достъпен за потребителя чрез изпратеното потвърждение по имейл след завършена поръчка.

3.4. Договорът може да бъде сключен на български език. [При наличие на английска версия на сайта: и на английски език.]

3.5. Обявените продажни цени са в евро (EUR) и [включват / не включват — попълва се] ДДС, съгласно приложимия режим на търговеца.

4. Отказ от отговорност (Дисклеймър)

4.1. Инвестирането в злато, сребро, ценни метали и други активи крие значителни рискове, включително риск от пълна загуба на инвестирания капитал. Всяко инвестиционно решение е изцяло отговорност на потребителя. Препоръчваме силно да се консултирате с лицензирани специалисти преди да предприемете каквито и да било действия.

4.2. Доколкото е допустимо съгласно приложимото законодателство, авторът и собственикът на GoldAdvise не носят отговорност за преки, косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от използването на информацията в продуктите или на сайта.

4.3. Нищо в настоящите Общи условия не изключва и не ограничава:

• отговорността на търговеца за смърт или телесна повреда, причинени вследствие на негово действие или бездействие;
• правата на потребителя, произтичащи от закона (вкл. Закона за защита на потребителите), при неизпълнение или неточно изпълнение на договора;
• отговорността на търговеца при умисъл или груба небрежност.

(Забележка: съгласно чл. 143 от ЗЗП клауза, която напълно изключва отговорността на търговеца в описаните по-горе случаи, е нищожна като неравноправна. Точка 4.3 гарантира, че дисклеймърът остава действителен.)

5. Цифрови продукти, доставка и право на отказ

5.1. Всички продукти са цифрови и се доставят по електронен път (директен линк за изтегляне по имейл и/или през Вашия акаунт в сайта) незабавно след успешно потвърждение на плащането.

5.2. Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ от договора в 14-дневен срок не се прилага, когато: (а) потребителят е дал изричното си предварително съгласие изпълнението да започне преди изтичане на срока за отказ; (б) потребителят е потвърдил, че знае, че по този начин губи правото си на отказ; и (в) търговецът е предоставил потвърждение за това съгласие. Тази информация се предоставя и потвърждава чрез задължително поле за отметка на страницата за плащане, преди завършване на поръчката.

5.3. Поради това, след изтегляне/получаване на достъп до дигитален продукт, покупката се счита за окончателна и не се предлага възстановяване на сумата, освен в случаите по т. 5.4.

5.4. Възстановяване се допуска при доказан технически проблем, който не може да бъде отстранен в разумен срок, или при дублирано/погрешно таксуване. Подробности — вижте Политиката за връщане и отказ.

5.5. За пълната информация за обработката на личните Ви данни вижте Политиката за поверителност и бисквитки на GoldAdvise.

6. Авторски права и интелектуална собственост

Всички материали, публикувани на GoldAdvise, включително текст, изображения, дизайн, аудио файлове, PDF документи и структура, са защитени по Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП) и са изключителна собственост на GoldAdvise или се използват с надлежно разрешение.

Закупуването на продукт Ви дава ограничен, неизключителен, непрехвърляем и личен лиценз за лично ползване. Строго забранено е:

• Копиране, възпроизвеждане, разпространение или публично представяне
• Препродажба, споделяне или прехвърляне на файловете на трети лица
• Качване на файловете в облачни услуги, форуми, групи или други платформи
• Премахване или промяна на авторски надписи, водни знаци или защитни елементи
• Използване на материалите за комерсиални цели без писмено съгласие

Всяко нарушение може да доведе до правни действия и претенция за обезщетение за причинените щети по общия ред.

7. Поведение на потребителите

Забранено е използването на сайта за незаконни цели, разпространение на спам, обиди, нарушаване на правата на трети лица или всякакви действия, които могат да навредят на репутацията на GoldAdvise.

8. Рекламации и извънсъдебно решаване на спорове

8.1. За въпроси, оплаквания или рекламации, свързани с поръчка, моля пишете ни на: contact-us@goldadvise.eu. Ще отговорим в разумен срок.

8.2. Ако смятате, че правата Ви като потребител са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите (КЗП) — www.kzp.bg, или до платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС): https://ec.europa.eu/consumers/odr, съгласно Регламент (ЕС) № 524/2013.

9. Промени в Общите условия

GoldAdvise си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време. Промените се публикуват на тази страница с актуализирана дата. Продължаващото използване на сайта след публикуване на промените се счита за съгласие с новите условия. Съществени промени, засягащи вече сключени договори, не засягат правата на потребителя по вече завършени поръчки.

10. Приложимо право

10.1. Тези Общи условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове, които не могат да бъдат решени извънсъдебно, ще се решават от компетентните български съдилища.

10.2. Когато потребителят е с обичайно местопребиваване в друга държава — членка на ЕС, изборът на българско право по т. 10.1 не го лишава от закрилата, предоставена му от повелителните норми на правото на държавата на обичайното му местопребиваване, съгласно чл. 59 от Закона за защита на потребителите.